Beneficios
- Acceso inmediato: Realice sus operaciones bancarias en cualquier momento y lugar.
- Gestión completa: Consulte saldos, movimientos y productos financieros desde su celular
- Pagos y transferencias rápidas: Envíe dinero y pague servicios de forma ágil y segura.
- Control financiero: Administre préstamos, tarjetas y fondos de pensión fácilmente.
- Información al alcance: Acceda a tipo de cambio, ubicación de oficinas y canales de contacto.
- Envío de comprobantes: Generá el comprobante, seleccioná reenviar y elegí desde tu teléfono cómo querés enviarlo, por email o por WhatsApp.
- Seguridad: Disfrute de autenticación segura mediante Firma Digital, Reconocimiento Facial o Huella y contraseña.
Transacciones y funcionalidades disponibles
Descubra todo lo que puede hacer con nuestra App Banca Móvil: desde consultas y pagos hasta transferencias y gestiones seguras, todo al alcance de su mano.
- Acceso a Banca Móvil con Usuario y Contraseña, Firma Digital, reconocimiento facial o Huella
- Acceso a Billetera Digital
- Adelanto de Efectivo con su tarjeta de Crédito
- Afiliación a SINPE Móvil de uno o más teléfono a sus cuentas
- Apertura Ahorro a Plazo
- Apertura Cuentas Naranja
- Apertura de Planes Naranja
- Consulta de cuentas (saldos y movimientos)
- Consulta de los puntos de tarjetas de crédito
- Consulta y pago de Préstamos
- Consulta y pago de servicios
- Consulta y pago de tarjetas de crédito
- Ingrese desde aquí a BP Promociones y a BP Venta de Bienes
- Notificaciones
- Oficinas, cajeros y Redes Sociales
- Pensiones
- Tipo de cambio
- Traes Dinero de otros Banco de cuentas propias
- Transferencias a otros Bancos (SINPE)
- Transferencias entre cuentas a terceros en el BP
- Transferencias entre cuentas propias en el BP
- Transferencias SINPE MÓVIL
- Envío de comprobantes
Conozca lo
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en Banca Móvil
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Transfiera dinero de forma rápida y segura desde su celular, utilizando solo el número de teléfono. Con SINPE Móvil, usted gestiona sus finanzas con eficiencia y comodidad, dondequiera que esté.
Tome en cuenta lo siguiente:
El monto máximo permitido para realizar transacciones durante un mismo día asciende a $10,000.00 o su equivalente en colones en cada uno de los canales electrónicos disponibles. Exceptuando certificados de ahorro a plazo, cuyo monto no se acumula en el límite transaccional.
Es importante destacar que el BANCO se reserva el derecho de variar este límite transaccional máximo cuando lo considere conveniente, Mantenemos un enfoque dinámico para asegurarnos de brindar la mejor experiencia posible, ajustando estos límites de manera estratégica según las circunstancias.
¿Cómo solicitar su usuario?
El usuario es indispensable para acceder al app Banca Móvil y la Web transaccional del Banco Popular. El proceso varía según si ya es cliente o aún no lo es.
Si ya es cliente del Banco Popular
Para solicitar su usuario, debe cumplir con los siguientes requisitos:
- Dirigirse a una oficina comercial del Banco Popular.
- Contar con al menos una cuenta de ahorros en colones.
- Solicitar la creación de su usuario para App y Web.
Si aún no es cliente del Banco Popular
Puede obtener su usuario siguiendo estos pasos:
- Dirigirse a una oficina comercial del Banco Popular.
- Solicite la apertura de una cuenta de ahorros en colones.
- Durante este mismo trámite, solicite su usuario para App y Web.
- También puede iniciar el proceso de apertura de cuenta en línea a través del siguiente enlace:
Descarga la app Banca Móvil y aproveche todas sus beneficios
Conozca ¿cómo ingresar por primera vez al app Banca Móvil?
¿Es la primera vez que utiliza nuestra App Banca Móvil? ¡No se preocupe! En este tutorial le guiaremos paso a paso para que pueda ingresar de forma rápida y segura para que comience a disfrutar de todos los beneficios que le ofrece la App Banca Móvil.
Gestione su contraseña
¿Por qué es importante su contraseña?
La contraseña de acceso es el medio que permite identificar de forma inequívoca al usuario dentro de los canales transaccionales del Banco como Banca Móvil . Toda transacción realizada con ella se considera aceptada de manera consciente y voluntaria por el usuario.
Por esta razón, la contraseña es personal e intransferible. El usuario se compromete a no compartirla con terceros. En caso de hacerlo, asumirá la total responsabilidad por el uso que se le dé, eximiendo al Banco Popular de cualquier responsabilidad.
Requisitos y condiciones de uso de la contraseña
Para garantizar su seguridad, la contraseña debe cumplir con las siguientes condiciones:
- Tener mínimo 14 caracteres y máximo 16.
- Incluir letras mayúsculas, minúsculas y números.
- Debe contener al menos un carácter especial, por ejemplo: letra ñ o símbolos (# * % ¡ & entre otros)
- No debe ser igual a las últimas 10 contraseñas utilizadas.
- No debe tener letras repetidas de forma consecutiva
- No debe tener números repetidos de forma consecutiva ni en secuencia.
- No use datos personales en sus contraseñas, ni palabras del diccionario o frases comunes que son fáciles de adivinas por los ciberdelincuentes.
- La contraseña puede ser cambiada por el usuario en cualquier momento.
Es importante indicar que existen otros métodos alternativos al uso de la contraseña.
Bloqueo por intentos fallidos
- El acceso a Banca Móvil se inhabilitará tras tres intentos al digitar la contraseña de forma incorrecta.
- Los intentos fallidos son acumulativos en el tiempo.
- En caso de bloqueo, el usuario podrá recuperar el acceso utilizando la opción “Olvidé mi contraseña”.
¿Olvidó su contraseña?
Si el usuario olvida su contraseña, puede recuperarla de forma segura siguiendo estos pasos:
Seleccione la opción “Olvidé mi contraseña” en el app o diríjase al sitio: https://canalvirtual.bancopopular.fi.cr/Persona
Ingrese su usuario.
Seleccione la opción “Olvidé mi contraseña”.
Complete la información solicitada.
El sistema enviará una contraseña temporal al correo electrónico registrado.
Le recomendamos que cambie la contraseña temporal de inmediato para continuar utilizando Banca Móvil.
Importante sobre el correo electrónico
- Es indispensable que el usuario registre y mantenga actualizado un correo electrónico válido.
- Este correo se utiliza para:
- Recuperación de contraseña.
- Envío de códigos de validación y verificación de transacciones.
- El Banco Popular no se hace responsable por mensajes enviados a correos electrónicos incorrectos o no actualizados por el cliente.
Aprenda a utilizar la App Banca Móvil
Le invitamos a explorar nuestros Tutoriales y Guías, diseñados para que usted conozca y aproveche al máximo las funcionalidades de la Banca Móvil del Banco Popular. Simplifique su gestión financiera desde su dispositivo móvil, de forma segura y eficiente.
Tutoriales
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